Комментарий:
Фигурка пришла с обломанной волшебной палочкой, я её приклеила, но всё равно немного расстроилась. Что интересно, целостность коробки не была нарушена, значит фигурка изначально была бракованной и плохо, что менеджер, который собирал заказ, невнимательно к этому отнёсся и всё равно отправил бракованную фигурку. Понимаю, что это всего лишь человеческий фактор и такой нюанс можно не заметить.
Ястребова Эльвира
09.03.2020
Анастасия, добрый день.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв для нас!
Приносим вам свои извинения, что в ваш заказ попала фигурка с браком. Мы уже провели беседу с отделом сборки, чтобы сотрудники были более внимательны.
Чтобы немного загладить вину перед вами, хотим отправить вам промокод со скидкой 10% на ваш следующий заказ в нашем интернет-магазине: 4625df7d73 - срок действия промокода до 9 мая 2020 года.
Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться!
